5 signes qui montrent qu’un site de vente sur internet est une arnaque

Vous avez trouvé le produit de vos rêves et vous vous apprêtez à passer commande. Mais avez-vous vérifié que le site de vente qui vous propose cet achat n’est pas une escroquerie?

Voici les 5 points les plus efficaces pour déceler une arnaque sur un site de vente. Ces 5 points n’ont pas besoin d’être tous réunis. Un seul d’entre eux devrait déjà vous mettre la puce à l’oreille. Si plusieurs des points ci-dessous sont réunis, alors vous feriez mieux de renoncer à votre achat.

site de venteLe produit que vous avez trouvé est 30% moins cher que la concurrence 

Ne rêvez pas ! une PS4 ou un iPad neuf à un prix défiant toute concurrence, ça n’existe pas. C’est d’autant plus vrai pour le matériel de dernière technologie. Les sites de vente font en effet très peu de marge sur de tels produits. Tout au plus, un écart de quelques pourcents existe entre les sites.

Le site qui vous propose le produit recherché a été créé la semaine dernière

Malheureusement pour les sites nouveaux et pourtant sérieux, il est préférable de réaliser ses achats sur un site reconnu.

Le site est hébergé dans un pays « à risque »

Privilégier les sites basés dans votre pays de résidence, cela sera d’autant plus facile de porter plainte contre eux si jamais votre affaire venait à mal tourner. Évitez les commerçants situés dans des pays exotiques.

Il y a plein de commentaires négatifs sur des forums

Rien ne vaut une petite requête dans votre moteur de recherche favori en indiquant le nom du site. Un ou deux clients mécontents, ça peut arriver. Mais uniquement des clients insatisfaits, c’est une arnaque.

Le site s’appelle fnaque.com ou hammazon.com

Autre technique utilisée par les escrocs, créer un site dont le nom se rapproche étrangement de celui d’un site connu.

On ne le répétera jamais assez, soyez vigilants lorsque vous souhaitez faire un achat sur internet !

Remboursement en cas d’opération de paiement non autorisée : L’article de loi L133-18 et non le L132-4

L’article L133-18 du Code Monétaire et Financier impose un remboursement immédiat en cas de paiement non autorisé.

article de loi

On lit souvent sur d’autres sites que l’article de loi qui traite des conditions de remboursement des sommes prélevées par l’utilisation frauduleuse de données bancaires est le L132-4 du Code Monétaire et Financier. Mais celui-ci a été abrogé par l’ordonnance n°2009-866 du 15 juillet 2009.

L’article en vigueur depuis le 1er novembre 2009 est donc l’article L133-18 du Code Monétaire et Financier. Il a été également modifié le 03 juillet 2010.

La principale évolution consiste dans le fait que la banque doit vous rembourser immédiatement. Et ainsi, non plus dans un délai d’un mois.

Texte en vigueur : L133-18 du Code Monétaire et Financier :

En cas d’opération de paiement non autorisée signalée par l’utilisateur dans les conditions prévues à l’article L. 133-24, le prestataire de services de paiement du payeur rembourse immédiatement au payeur le montant de l’opération non autorisée et, le cas échéant, rétablit le compte débité dans l’état où il se serait trouvé si l’opération de paiement non autorisée n’avait pas eu lieu.

Le payeur et son prestataire de services de paiement peuvent décider contractuellement d’une indemnité complémentaire.

L’ancien article : L132-4 du Code Monétaire et Financier :

La responsabilité du titulaire d’une carte mentionnée à l’article L. 132-1 n’est pas engagée si le paiement contesté a été effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte. 

De même, sa responsabilité n’est pas engagée en cas de contrefaçon de sa carte au sens de l’article L. 163-4et si, au moment de l’opération contestée, il était en possession physique de sa carte.

Dans les cas prévus aux deux alinéas précédents, si le titulaire de la carte conteste par écrit avoir effectué un paiement ou un retrait, les sommes contestées lui sont recréditées sur son compte par l’émetteur de la carte ou restituées, sans frais, au plus tard dans le délai d’un mois à compter de la réception de la contestation.

Les 3 arnaques les plus actives au 1er trimestre 2012

Classement des arnaques les plus actives au 1er trimestre 2012

Selon Bitdefender, le créateur de logiciels de sécurité Internet et antivirus, et son dernier rapport sur les activités concernant la sécurité, les arnaques les plus actives au premier trimestre 2012 sont les suivantes :

Spam

45% des spams offrent des produits pharmaceutiques, ce qui en fait de loin le sujet de prédilection des escrocs. De multiples e-mails parviennent dans nos boites de réception vantant les bienfaits de médicaments, dont souvent ceux qui traitent de problèmes d’infertilité masculine, à l’image de la célèbre pilule bleue.

Viennent ensuite, la contrefaçon (15%), le casino (13%), les rencontres (8%), etc. La plupart du temps, les spams sont rédigés en texte brut. Mais les plus modernes incluent désormais des images ce qui leur donne une apparence plus professionnelles et ce qui les rend plus difficiles à déceler.

Phishing

arnaques actives selon bitdefender

Les e-mails hameçonnage représentent environ 2,5% du spam et concernent principalement les banques et les sociétés financières. Il est intéressant de noter que la plupart des sites de phishing sont hébergés aux États-Unis (approximativement 40%), ce qui constitue une large majorité, car viennent ensuite les sites hébergés en Allemagne (6%), au Brésil (5%) et en Espagne (5%).

Essentiellement ciblés par le phishing, on retrouve loin devant PayPal (32,4%), puis Santander UK (2,76%) et Mastercard (1,49%). Hors institutions financières, on retrouve Facebook (5,10%), TAM Airlines (3,8%) et AOL (1,24%).

Facebook

Les escrocs ont intensifié leurs activés sur Facebook, le nombre d’utilisateurs de ce dernier approchant les 800 millions. Facebook est devenu le nouveau terrain de chasse des escrocs en tout genre et les arnaques y pullulent désormais. Safego, la solution de sécurité Bitdefender pour Facebook, détecte en moyenne entre 10 et 45 arnaques différentes par jour, ce qui démontre l’activité soutenue des escrocs sur le plus célèbre des réseaux sociaux.