Phishing Mondial Relay

Des escrocs usurpent le nom de Mondial Relay pour des tentatives de phishing

Mondial Relay est une entreprise spécialisée dans la livraison de colis aux particuliers. Elle propose un service utilisé par de nombreuses sociétés, notamment des sites de e-commerce, afin de faire parvenir à leurs client les produits commandés sur le web. Les clients sont livrés chez eux ou peuvent aller retirer leurs colis dans un Point Relais.

Mais le nom de Mondial Relay est également usurpé par des escrocs dans des tentatives de phishing. Ces derniers envoient des e-mails à des milliers de personnes en espérant que quelques-uns tombent dans le piège.

mondial relay
Crédit : arnaqueinternet.com

L’image ci-dessus est un exemple de ce type de tentative de phishing. Rédigé sans faute d’orthographe, on peut noter que les escrocs ont soigné la présentation. On peut toutefois remarquer certaines maladresses au niveau du contenu, qui laisse penser que cet e-mail n’a pas été rédigé par une société. Mais contrairement à certaines tentatives de phishing, cet e-mail est globalement bien rédigé et il est difficile de déceler qu’il s’agit d’un faux.

Le texte de cet e-mail :

Chèr(e) client(e)
Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre colis Mondial Relay est disponible dans votre Point Relais .
Votre colis sera disponible pendant 14 jours, passé ce délai il sera retourné à l’expéditeur.
Pour plus d’informations sur votre colis et sur les horaires d’ouverture de votre relais, nous vous invitons à visiter notre site Web en cliquant sur le lien ci-dessous :
Cliquez sur ce lien pour en savoir plus  [lien retiré par arnaqueinternet.com]
Quand vous irez retirer votre colis :
–   N’oubliez pas de vous munir d’une pièce d’identité
–   Demandez votre colis
Nous vous remercions de votre confiance et souhaitons avoir prochainement le plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L’équipe Mondial Relay

A noter qu’en cliquant sur le lien, vous êtes redirigé vers une page qui vous invite à télécharger un document. Ce dernier contient un virus qui infectera votre ordinateur si vous l’ouvrez.

37 réflexions au sujet de « Phishing Mondial Relay »

  1. Bonjour,
    J’ai reçu le jeudi 16/07 un mail émanant de Annerie Dennis Mondial Relay info@dorisnews.info
    se prévalant du site MONDIAL RELAY m’informant de l’arrivée dans mon point relais d’un colis à mon nom. Je me suis rendue ce matin au point relais de Magny Cours (Nièvre) et aucun colis n’était disponible à mon nom.
    Je pense qu’il s’agit d’une arnaque et comme demandé sur votre site, je vous transmets cette information.
    Merci de vos services nous facilitent bien la vie.

    Pièce jointe

  2. bonjour, j’ ai reçu ce mail hier :

    envoyée par : « Marion Sequin »

    Pour plus d’informations sur votre colis et sur les horaires d’ouverture de votre relais, nous vous invitons à visiter notre site Web en cliquant sur le lien ci-dessous :
    Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre colis Mondial Relay est disponible dans votre Point Relais.
    Votre colis sera disponible pendant 7 jours, passé ce délai il sera retourné à l’expéditeur.
    Cliquez sur ce lien pour en savoir plus
    Quand vous irez retirer votre colis :
    – N’oubliez pas de vous munir d’une pièce d’identité
    – Demandez votre colis
    Nous vous remercions de votre confiance et souhaitons avoir prochainement le plaisir de vous servir à nouveau.
    Cordialement,
    L’équipe Mondial Relay

    Retrait en 2h ou 48h selon les magasins

    est-ce une arnaque ?
    cdlt
    C.L.

  3. En un mois j’ai reçu 109 emails détectés comme SPAM qui sont des tentatives d’arnaque par phishing de la Société Point Relay. Il n’est pas facile de les bloquer car le code source indique des émetteurs d’adresses différentes et les noms affichés varient par exemple en séparant certaines caractères comme des points ou autres ponctuations ou encore des espaces.

    Pièce jointe

  4. Bonjour, je reçois ces mails depuis 1semaine.
    J’ai ouvert le premier par inattention et ça a du activer qqch. Je ne sais pas comment faire pour m’en débarrasser…
    Je les reçois toutes les 5 a 8h. Je signale comme spam chaque adresse mais j’en reçois de nouveaux depuis de nouvelles adresses. C’est infernal.
    Je les reçois sur la boîte mail de mon téléphone… J’ai essayé 3 antivirus qui ne repèrent rien.
    Que faire ? Je ne trouve pas de proposition de solutions sur internet…

    1. MONDIAL RELAY est très souvent victime de PHISHING malheureusement, cela est indépendant de notre volonté.
      Nous invitons toutes les personnes qui seraient concernées par ce type de mail de le transférer à l’adresse suivante abuse@mondialrelay.fr puis de le supprimer tous simplement pour ne plus être importuner.
      Merci par avance.
      L’équipe MONDIAL RELAY reste à votre service

  5. Bonjour reçu le 21/09/2018

    Bonjour,
    Nous avons le plaisir de vous informer que nous avons pris en charge votre colis (Numéro 20193911)
    Vous pouvez suivre son acheminement en cliquant sur Pièce jointe
    Merci de votre confiance,
    A très bientôt,
    L’équipe Mondial Relay

    Pièce jointe

  6. Reçu ce matin et archivé en indésirable dans la minute. :

    Bonjour,
    Nous avons le plaisir de vous informer que votre colis (Numéro 11554109) envoyé par Mondial Relay est disponible dans votre Point RelaisR.
    Vous disposez de 8 jours pour retirer votre colis, passé ce délai il sera retourné a l’expéditeur.
    Vous pouvez suivre son acheminement en cliquant sur Piece jointe
    Votre colis enregistré , vous sera remis sur présentation d’une piece d’identité. Une personne de votre choix peut également retirer votre colis. Cette personne devra impérativement se présenter avec votre piece d’identité et la sienne.
    Nous vous remercions de votre confiance et souhaitons avoir prochainement le plaisir de vous servir a nouveau.

    Cordialement,

    L’équipe MONDIAL RELAY.

  7. Voici ce que j’ai reçu aujourd’hui, on me demande de cliquer sur un lien mais il s’agit d’une pièce jointe que je n’ai pas ouvert. ça sent le virus à plein nez :

    Bonjour,
    Nous avons le plaisir de vous informer que votre colis (Numéro 11554109) envoyé par Mondial Relay est disponible dans votre Point Relais®.
    Vous disposez de 8 jours pour retirer votre colis, passé ce délai il sera retourné à l’expéditeur.
    Vous pouvez suivre son acheminement en cliquant sur le lien ci-après : cliquez ici
    Votre colis enregistré , vous sera remis sur présentation d’une pièce d’identité. Une personne de votre choix peut également retirer votre colis. Cette personne devra impérativement se présenter avec votre pièce d’identité et la sienne.
    Nous vous remercions de votre confiance et souhaitons avoir prochainement le plaisir de vous servir à nouveau.
    Cordialement,
    L’équipe MONDIAL RELAY.

    1. Voici ce que j’ai reçu en milieu d’après midi ce jour ( 17 août 2018 )

      De : Info ( documentssl1@arsmaintenance.com )
      Objet : Colis disponible au Point Relais )
      Bonjour, nous avons le plaisir de vous informer que nous avons pris en charge votre colis ( 20193911)
      Vous pouvez suivre son acheminement en cliquant sur Pièce jointe
      Merci de votre confiance,
      a très bient?t,
      L’équipe Mondial Relay
      fichier zip ( colis-ID-FR.zip )

      Ce mail sent l?arnaque à des kilomètres !!

  8. Reçu également ce matin. Sans numéro de colis je me suis méfié. C’est scandaleux. Et que fait la olice ?…

  9. Bonjour
    reçu aujourd’hui ce même mail qui m’a semblé suspect, merci pour la confirmation et commentaires éclairants

  10. Bonjour
    j’ai fait la bêtise de cliquer sur le fichier qui accompagnait le message .ZIP, le fichier est allé s’installé quelque part sous windows . Je ne le retrouve plus pour le supprimer. Qui peut m’aider? MERCI

  11. Bonjour,
    également reçu 2 fois un mail frauduleux soi-disant de Mondial Relay. Ma question est la suivante : Mondial Relay est-il légalement tenu de veiller à ne pas se faire pirater ? Quelles sont ses responsabilités en la matière vis-à-vis de ses clients ? J’ai eu beau chercher sur leur site, je n’ai pas trouvé de « Contact » permettant de leur transférer ces mails vicieux…. Je suis donc allée dans leur rubrique « Signaler un abus », sans trop de conviction…
    Merci de votre retour sur leurs obligations en la matière.

  12. Bonjour,

    vous êtes « malheureusement » encore nombreux à nous remonter des cas de tentatives de phishing et nous vous en remercions. Vos remontées nous sont précieuses et sont transmises aux services compétents pour enquête afin de remonter à la source et faire cesser ces pratiques.
    Le nom de Mondial Relay, comme ceux de nombreuses autres sociétés à forte notoriété est malheureusement utilisé par des personnes mal intentionnées pour tromper des internautes, diffuser des virus ou extorquer de l’argent.
    Mondial Relay ne vous demandera jamais de télécharger un fichier (sur dropbox.com, partage-fichiers.com ou autres), de contacter un numéro de téléphone surtaxé ou d’envoyer un SMS pour suivre votre colis. Nous n’avons également aucun lien avec la société TRAKPAK mentionnée dans des e-mails de phishing.
    Nous vous invitons à être vigilant et d’une manière générale à toujours vérifier le suivi de votre colis sur notre site web à l’adresse suivante : https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis
    Pour toute question complémentaire relative au suivi de votre colis, vous pouvez également nous contacter par e-mail à suividecolis@mondialrelay.fr ou par téléphone au 09 69 32 23 32 (numéro non surtaxé) en indiquant votre numéro de colis.

    Pièce jointe

  13. idem pour moi, votre mise en garde est très utile, merci!
    j’attends un colis et pas de nouvelles, juste ce mail, effectivement bien rédigé, mais la seule chose qui m’a fait douter c’est qu’il n’y a aucune adresse de relais-colis ce qui est pourtant très souvent le cas avec ce genre de mail. Une fois de plus c’est vicieux et malintentionné, en un mot : lamentable!

    Pièce jointe

  14. Me suis fait avoir car j’attends 2 colis en retard!
    Je ne sais pas ce qu’il fait dans le PC, mais sur clé USB « le colis » crée une multiplication de liens des fichiers contenus dans la clé.

  15. bonjour , je viens de recevoir un mail de votre part « info » , me signalant un colis au relais alors que le colis attendu n’est tjrs pas parti de chez le fournisseur

  16. bonjour, je viens de recevoir ce mail qui je pense est une arnaque car le colis que j’attends n’est tjs pas parti

  17. 6 fois pour obtenir ce code de confirmation que j’ai envoyé ensuite. Je vous dirai ultérieurement combien il m’en a coûté.

  18. Voici un mail.zip empruntant l’identité de mondial relay !
    Je ne suis pas un pro mais il me semble que cet une installation de malware en .exe donc pour pc ! voici le contenu je ne serai dire ce qu’il provoque ( fishing/ver ou autres )
    [contenu supprimé]

  19. Bonjour,
    J’ai reçu un mail de phishing particulier : en fait, je qualifierais cela de tentative de virus via une URL au lieu d’une pièce jointe en mail. Ce mail a pour objet Colis disponible au Point Relais avec les logos de Cdiscount et de Mondial Relay.
    Comme vous pouvez le voir sur cette capture http://www.imageshotel.org/images/Sandyko/phishingmr.jpg , il s’agit d’un mail utilisant à la fois le nom de Cdiscount et de Mondial Relay sauf que l’adresse mail de l’expéditeur est service-mondial-relay@somenesc.fr et que lorsqu’on survole le fameux lien où on est censé cliqué, c’est l’URL patience-colis.net, URL qui n’a rien à voir avec le site de Mondial Relay.
    J’ai donc compris que ce n’était pas un mail véritable de Mondial Relay ni de Cdiscount, d’autant plus que je n’attends aucun colis, mais même si j’en attendais un colis, je me serais rendu sur le site officiel de Mondial Relay http://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis et non pas leur lien foireux.
    J’ai néanmoins cliqué par curiosité, pour voir ce que ça affichait et j’ai découvert qu’un onglet s’ouvre dans mon navigateur et tente de télécharger un fichier (virus) en .pdf.zip. Bien entendu, je ne l’ai pas téléchargé car je sais bien qu’il s’agit d’un fichier vérolé mais je poste ici pour prévenir.

    Pièce jointe

  20. moi-même assez vigilant d’habitude je me suis fais avoir ce matin car j’attendais effectivement un colis
    Voici le texte du courriel :

    Cher(e) Client(e) :
    Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre colis Mondial Relay est disponible dans votre Point Relais .
    Votre colis sera disponible pendant 24 heure, passé ce délai il sera retourné á l’expéditeur.
    Pour plus d’informations sur votre colis et sur les horaires d’ouverture de votre relais, Pour confirmer la livraison de votre colis, en suivant les étapes au dessous :
    1- Appeler le Numero de notre service clients: 0008 99 63 34 8600
    2- Recevoir le code de de confirmation
    3- Si vous ne pouvez pas recevoir le code veuillez essayer d’appeler jusqu’à 7 fois le numero en blue au-dessus .
    4- Envoyer le code de vérification à l’adresse email suivant : servicemondial.relay@mail.com
    Quand vous irez retirer votre colis :
    N’oubliez pas de vous munir d’une piéce d’identité.
    Demandez votre colis.
    Nous vous remercions de votre confiance et souhaitons avoir prochainement le plaisir de vous servir à nouveau.
    Cordialement,
    L’équipe Mondial Relay

    et comme un idiot j’ai appelé plus de 6 fois pour obtenir ce code de confirmation que j’ai envoyé ensuite. Je vous dirai ultérieurement combien il m’en a coûté.

  21. Bonjour,
    reçu ce matin un mail frauduleux concernant cette arnaque. Le lien demande de télécharger un fichier Mondial Relay suivi de colis. zip
    L’adresse de l’expéditeur est : « Mondial Rɐlay »

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *