Rapport de Robert Rochefort contre les arnaques sur internet

Le député européen Robert Rochefort a présenté au parlement un rapport sur les « pratiques commerciales déloyales sur Internet »

Robert Rochefort est un député européen du MoDem. Il a dirigé pendant 20 ans le Centre de recherche pour l’étude et l’observation des conditions de vie (Crédoc). Le 03 février 2014, il a ainsi présenté un rapport sur les « pratiques commerciales déloyales sur Internet ». Ce rapport devra ensuite faire l’objet d’un vote au niveau du Parlement européen de Strasbourg.

Robert rochefort au parlement européen
Parlement européen
Crédit : Ralf Roletschek

Dans ce rapport, Robert Rochefort dénonce le développement rapide des pratiques illégales sur Internet. Entre autres, l’existence de faux comparateurs de produits, d’offres mensongères via des e-mails, d’entreprises en réseaux faisant semblant d’être indépendants, des « allégations environnementales trompeuses » qui prétendent juger si un produit est bon pour l’environnement, des produits miracles pouvant guérir des maladies ou assurer le bien-être de la personne ou encore l’IP Tracking.

En ce qui concerne ce dernier, il faut savoir qu’une adresse IP ou Internet Protocol est un numéro permettant d’identifier chaque ordinateur connecté à Internet. L’IP Tracking est une pratique consistant à moduler les prix par rapport aux informations liées à une adresse IP.

Une longue liste d’arnaques…

À cause de l’IP Tracking, un consommateur qui voit un prix de marchandises à 250 euros un jour donné peut voir son prix augmenter sans raison valable le lendemain. La liste des arnaques sur Internet est longue selon le député européen.

Selon Robert Rochefort, « il faut se battre contre toutes ces tromperies qui existent partout en Europe ». Il faut également protéger au maximum les consommateurs qui ont peu de moyens pour les contrer. D’autant plus qu’Internet est de plus en plus utilisé pour les achats virtuels et pour avoir des informations sur tel ou tel produit.

Si des directives européennes et des outils juridiques existent actuellement pour sanctionner les arnaqueurs et les fraudeurs, comme la loi Hamon sur la Consommation, elles ne sont pas encore vraiment appliquées à Internet. Il faudra alors règlementer les pratiques commerciales en ligne. Mais aussi traiter rapidement les dossiers s’y référant dans tous les États membres de l’Union Européenne. Finalement, il convient de mettre en place des médiateurs pour accompagner les consommateurs et les personnes arnaquées.

Il faudra également généraliser la pratique de « l’action de groupe » au niveau européen. L’action de groupe a été rendu possible entre autres par la loi Hamon. Elle donne au consommateur la possibilité de faire de recours face à l’inobservation des entreprises du code de la Consommation et aux pratiques anticoncurrentielles.

Accédez au texte complet ou à la vidéo de l’intervention

Top 10 des arnaques sur internet en 2013

Top 10 des escroqueries qui ont suscité le plus de commentaires sur notre site en 2013

Revue du TOP 10 des arnaques sur internet ayant généré le plus de commentaires de la part des visiteurs de notre site arnaqueinternet.com en 2013

Arnaque aux sentiments

De loin à la première et peu enviable place de notre classement, les arnaques aux sentiments continuent d’être un fléau sur les sites de rencontres sur internet. Des brouteurs passent leurs journées à conter l’amour à leurs victimes avant de leur soutirer de l’argent au nom de leurs pseudo relations. (275 commentaires)

Arnaque aux sites de vente en ligne

Top 10 des escroqueries en 2013
Top 10 des arnaques en 2013

Se détachant également nettement, on retrouve à la deuxième place les escroqueries réalisées par l’intermédiaire par de faux sites de vente. Ceux-ci sont montés de toute pièce pour encaisser l’argent des commandes sans jamais livrer de produits. (153 commentaires en incluant la liste des sites de ventes frauduleux)

Arnaque à l’héritage

Qui n’a jamais reçu un courriel d’une riche personne sur le point de mourir et cherchant quelqu’un à qui léguer sa fortune ? C’est ce qu’on appelle une arnaque à l’héritage. Si vous répondez à cet e-mail, vous découvrirez, qu’avant de toucher l’héritage promis, il vous faudra vous acquitter de frais divers et variés… et vous ne toucherez jamais l’argent attendu ! (40 commentaires)

Arnaque aux prêts d’argent

De nombreux escrocs promettent des crédits à ceux qui se voit refuser des prêts par les organismes traditionnels comme les banques. Malheureusement, il faudra vite verser de pseudo frais et l’argent du prêt n’arrivera jamais (38 commentaires)

Arnaque à la loterie

Grand classique de l’escroquerie, il s’agit d’un e-mail vous annonçant que vous êtes l’heureux vainqueur d’une loterie. Les escrocs usurpent souvent le nom de la société Microsoft comme étant l’organisateur de la pseudo-loterie. Là encore, si vous répondez, vous vous apercevrez qu’il faut préalablement payer des frais avant de toucher le gros lot, qui finalement ne tombera jamais. (36 commentaires)

Phishing

Décliné dans d’innombrables variantes, l’hameçonnage fait également partie des arnaques classiques sur le web. Vous recevez un e-mail émanant d’une société à qui les escrocs ont usurpé l’identité, vous demandant de renseigner vos coordonnées bancaires à la suite d’un pseudo problème. En insistant sur les risques et l’urgence, il arrive que des internautes envoient ces informations aux escrocs. Ils n’ont alors plus qu’à en servir pour vider le compte en banque de leurs victimes. (15 commentaires en incluant les pages filles)

Arnaque aux remboursements d’argent

Vous vous êtes fait arnaquer ? Eh bien, les escrocs sont sans scrupules ! Ils essaieront de vous arnaquer davantage en se faisant passer pour quelqu’un capable de vous aider. Mais on vous demandera d’abord de payer de pseudo frais et vous n’aurez aucune aide en fin de compte. (27 commentaires en incluant les pages filles)

Arnaque à l’emploi

Deux techniques différentes dans les arnaques à l’emploi. Soit, vous devenez à votre insu ce qu’on appelle une mule, un intermédiaire chargé de recevoir et de renvoyer aux escrocs des colis payés avec des cartes de crédit volés. Soit votre « travail » consiste à encaisser des chèques volés. Puis, il faut renvoyer par transfert d’argent aux escrocs jusqu’à ce que vous vous aperceviez de l’escroquerie. (26 commentaires)

Arnaque aux sites porno

Des sites pornos vous font croire qu’ils vérifient que vous êtes majeur en vous demandant de renseigner votre numéro de carte bancaire. Malheureusement, ils en profitent alors pour débiter votre compte en banque contre votre volonté (15 commentaires)

Arnaque aux petites annonces

On ne compte plus les escroqueries qui prennent place sur les sites de petites-annonces sur internet. Pseudo vendeurs ou pseudo acheteurs, les escrocs rivalisent de stratagèmes pour vous voler (14 commentaires)

Yuliana Avalos poursuit match.com pour 1.5 millard de dollars

Le mannequin Yuliana Avalos réclame 1.5 milliard de dollars à Match.com le leader américain des sites de rencontres sur internet pour utilisation abusive de sa photo dans de faux profils.

Régulièrement sur notre page facebook, nous partageons les meilleurs articles de presse relatifs aux escroqueries sur le net. Nos plus fidèles abonnés n’auront pas manqué un article faisant étant d’une plainte déposée par un mannequin américain contre Match.com, le plus grand site de rencontres au monde. Nous avons voulu en savoir plus sur cette démarche.

Tout commence le jour où un avocat de New York dépose une plainte collective contre Match.com. Plainte accusant le site d’approuver sciemment des centaines, voire des milliers de faux profils utilisant des photos usurpées. Le demandeur principal dans ce recours collectif est un mannequin nommé Yuliana Avalos. Elle prétend que sa photo a été utilisée dans plus de 200 faux profils sur Match.com.

« Pas un jour ne se passe sans que quelqu’un me dise qu’il a vu mes photos publiées sur Match.com ou un autre site »

Yuliana Avalos attaque match.com en justice

Cette déclaration émane de Yuliana Avalos, dans un texte écrit fourni par son avocat, Evan Spencer. Les plaignants indiquent que : Les profils prétendument faux sur Match.com sont souvent publiés par des fraudeurs situés en dehors des États-Unis. Alors que les sites de rencontre fournissent sans doute un service légitime pour les citoyens américains de rencontrer de nouvelles personnes, la vérité est qu’un grand pourcentage de profils sur ces sites sont des profils frauduleux envoyés par des escrocs ou des arnaqueurs à des fins illégales, en utilisant des photos d’autrui sans autorisation ou consentement.

Ces fins illégales comprennent les arnaques aux sentiments largement abordées sur notre site. Dans celles-ci, les escrocs cherchent en effet à amener les gens à la recherche de l’amour, à envoyer de l’argent à l’étranger. Les photos usurpées proviennent des agences de mannequins ou de Facebook. Il arrive aussi que cela soit des photos de militaires et des femmes militaires, font état les plaignants.

Ces derniers demandent 1,5 milliard de dollars de dommages et intérêts ! À la fois pour les personnes dont les photos ont été utilisées de manière frauduleuse. Ainsi qu’une ordonnance du tribunal exigeant Match.com à utiliser un logiciel de reconnaissance faciale. Ceci pour empêcher les fraudeurs d’utiliser des photos piratées.

Un porte-parole de match.com a fait la déclaration suivante réponse à la plainte. La vraie arnaque ici est cette plainte sans fondement. Elle est remplie de théories du complot farfelues et d’arguments maladroits au lieu de bases factuelles ou juridiques. Nous sommes convaincus que notre système juridique est aussi habile que nous sommes à détecter les fraudeurs et rejettera cette action rapidement.

Ce n’est pas la première fois que Match.com est accusé d’approuver la création de faux profils.

logo match.com

L’année dernière, un juge a rejeté une poursuite intentée par des internautes. Ces derniers prétendaient que la moitié des profils sur match.com étaient inactifs ou étaient des escroqueries. Ces plaignants ont affirmé qu’ils avaient ainsi été dupés. Ils pensaient en outre que le nombre de membres de Match.com était plus grand qu’il ne l’était réellement. Ils prétendaient aussi que Match.com avait violé ses conditions d’utilisation.

Le Juge fédéral du Texas, Sam Lindsay, a toutefois jugé que les conditions d’utilisation de Match.com « n’obligent en aucun cas Match.com à faire la police et à mettre à jour le contenu du site » ou de s’assurer que les profils sont vrais.

La récente plainte est un peu différente. Elle a en effet été portée par des personnes dont les photos auraient été utilisées. Et non par des abonnés de Match.com. Plutôt que de faire valoir une rupture de contrat, cette démarche revendique une violation de droits. Elle accuse le site de fraude et de négligence.