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Achats de Noël sur internet : Éviter les arnaques

Internet est devenu une place incontournable pour effectuer ses achats de Noël. Suivez ces 5 conseils pour éviter les escroqueries à l’approche des fêtes.

Dernière ligne droite pour effectuer ses achats de Noël ! En effet, les fêtes approchent à grand pas et c’est déjà le rush dans les magasins.

Pour éviter la foule, le stress, les embouteillages ou les trois à la fois, il reste suffisamment de temps pour commander sur internet. Ceci afin que votre achat soit livré à temps chez vous ! Ou bien chez la personne à qui vous voulez offrir un cadeau.

Mais attention, Internet regorge de pièges qu’il convient de connaitre afin d’éviter les escroqueries ! Celles-ci se révèlent des épreuves très difficiles à surmonter, surtout en cette période de Noël.

Pour cela, suivez le guide ci-dessous des achats de Noël réussis sur Internet

Commandez de préférence sur des sites connus : Amazon, rueducommerce, Pixmania, Cdiscount… Ces noms sont quelques exemples de sites très célèbres avec lesquels vous êtes sûr de ne pas vous faire arnaquer. Hormis les cas de litiges commerciaux qui ne rentrent pas dans le cadre de notre site. Bien entendu, il existe de nombreux petits sites tout à fait honnêtes. Mais il faut reconnaitre qu’on évite à coup sûr les escroqueries en commandant sur de gros sites.
Vérifiez la présence de conditions générales de vente (CGV) et des mentions légales : La loi est claire. Un site internet doit posséder des mentions légales dans lesquelles un certain nombre d’informations sont présentes comme le nom du responsable du site, du directeur de la publication, de l’hébergeur, etc. De plus, en tant que site marchand, il doit posséder des CGV, comportant des informations comme les moyens de paiement possibles, les livraisons possibles, les modalités de droit de rétractation, etc. Si le site sur lequel vous avez repéré un produit pour vos achats de Noël ne contient pas ces informations, fuyez…
Écartez immédiatement les sites truffés de fautes d’orthographe et de grammaire : nous ne sommes pas membres de l’académie française et ils nous arrivent tous de faire des fautes d’orthographe. En revanche, évitez les sites dont la tournure grammaticale est douteuse. Ou bien encore ceux contenant tellement de fautes qu’on penserait avoir été écrits par un enfant de 10 ans. Ces sites sont généralement faits par des escrocs basés à l’étranger.
Comparez les prix et ne succombez pas à une promo incroyable : La concurrence sur Internet est rude. Les sites d’e-commerce se livrent une guerre des prix sans merci. Ainsi, si vous trouvez sur un site, un produit pour vos achats de Noël dont le prix est inférieur à 30% du prix de tous les autres sites, il est fort probable que vous soyez tombé sur un site de vente frauduleux. Les escrocs proposent des prix défiant toute concurrence pour attraper les victimes dans leurs filets.
Évitez les noms de domaines improbables et faites des recherches : Si vous souhaitez commander un produit sur le site de la marque en question, soyez sûr de trouver le site de vente officiel. Pour cela, évitez tous les sites dont le nom contient les mots « soldes » ou « pas cher ». Ce sont quasi systématiquement des arnaques. Par exemple, si vous souhaitez acheter des lunettes de soleil, allez sur ray-ban.com ou fr.oakley.com. Et évitez les sites lunettesraybanpaschers.fr ou oakleysoldespromo.net

Si toutefois vous avez encore un doute sur un site après avoir suivi ces 5 conseils pour réussir ses achats de Noël sur le net, n’hésitez pas à faire une recherche sur internet. Et notamment, surfez sur notre site, pour voir si un internaute n’a pas déjà signalé le site en question.

Achat-exclusif.com : 6 000 personnes victimes d’escroquerie

De nombreux internautes se sont fait arnaquer par le site achat-exclusif.com

Plus de 6000 personnes ont été victimes du site achat-exclusif.com. C’est le triste bilan que nous révèle RTL à propos d’une arnaque orchestrée par le biais d’un site de vente en ligne.

Achat-exclusif.com proposait à prix cassé des vêtements de marques de luxe, comme des manteaux Canada Goose ou des bottes UGG. De nombreux clients se sont laissés séduire et ont commandé sur ce site. De plus, achat-exclusif.com a bénéficié de publicités sur plusieurs radios musicales. Ceci lui a permis d’acquérir une certaine célébrité et surtout un gage de crédibilité. Ceci a également convaincu les internautes de passer leurs achats en toute confiance.

Malheureusement, les commandes se sont fait attendre. Les clients qui ont pu contacter le site achat-exclusif.com se sont vus répondre que ce dernier était débordé, victime de son succès. Mais rapidement, le service client a cessé de répondre, puis le site a disparu du web. Il s’affiche désormais une page d’erreur lorsqu’on souhaite y accéder.

Le préjudice est estimé à 1,2 million d’euros selon RTL. Ceci montre malheureusement l’efficacité de cette escroquerie qui a réussi en un temps record à faire de nombreuses victimes. Certaines y ont laissé une somme importante pour ce qui devait être leurs cadeaux de Noël.

Que faire ? Si vous aussi, vous avez été victime du site achat-exclusif.com, vous pouvez vous rapprocher de la Direction départementale de la protection des populations (DDPP) de Paris dont les coordonnées sont les suivantes :

DDPP de Paris
8 rue Froissart
75153 PARIS CEDEX 03
Tél. : 01 40 27 16 00
mél : ddpp@paris.gouv.fr

Attention : Il y a une erreur sur le site de RTL qui relate l’information : L’adresse mail de la Direction départementale de la protection des populations (DDPP) de Paris bien ddpp@paris.gouv.fr et non ttpp@paris.gouv.fr

Escroquerie à la vente à prix d’appel

L’escroquerie à la vente à prix d’appel sur internet constitue la quatrième et la dernière des nouvelles arnaques de notre série estivale.

Rien ne marche aussi bien qu’une mise à jour d’une vieille technique d’escroquerie connue sous le nom de vente à prix d’appel. Sous sa forme classique, cette arnaque consiste à attirer dans un magasin des clients potentiels par des publicités sur un produit offert à prix promotionnel. Une fois dans le magasin, les clients constatent que le produit en question est épuisé ou qu’il n’est pas présent pour une raison ou pour une autre.

Un vendeur essaiera alors de persuader les clients d’acheter un autre produit plus cher, ou alors d’inciter les clients à faire d’autres achats. À la fin, les clients dépensent chez ce commerçant, qui a réussi à les attirer dans son magasin, en prétextant la vente à prix d’appel d’un produit qu’il n’avait jamais eu l’intention de mettre à disposition en quantités satisfaisantes.

Transposée à internet, la vente à prix d’appel peut se traduire par un escroc promettant un morceau d’information et, à la place, offrant quelque chose d’indésirable comme un cheval de Troie ou des logiciels malveillants. La vente à prix d’appel s’est trouvée une vraie place sur le web, où il est facile de faire passer un logiciel malveillant dans un fichier PDF ou autre.

Escroquerie 2.0

Par exemple, des pirates informatiques avaient réussi à obtenir les adresses e-mail de milliers de directeurs financiers au marché noir, puis les ont incités à télécharger des logiciels malveillants. En utilisant les noms achetés, les hackers se sont présentés comme le service des impôts et ont envoyé des courriels à tout le monde, affirmant que les codes des impôts des entreprises pour l’année avaient changé. Le courriel offrait un PDF « pratique » de tous les changements. Mais un keylogger (un logiciel capable d’enregistrer chaque touche du clavier frappée sur l’ordinateur de la victime) infectait le document.

Après que les directeurs financiers ont involontairement téléchargé le logiciel nuisible, les escrocs ont analysé les frappes jusqu’à ce qu’ils soient en mesure de recueillir les noms d’utilisateur et mots de passe du système de paie de chacune des entreprises. Les pirates ont finalement réussi à se connecter au service de paie et à ajouter quelques bénéficiaires supplémentaires sans attirer les soupçons !

La vente à prix d’appel s’opère également à plus grande échelle au niveau des sondages et enquêtes d’opinion. Sur internet, les entreprises procèdent souvent à des sondages et des enquêtes en ligne qui promettent en échange quelque chose de gratuit – que ce soit une tablette ou un séjour tous frais payés. Les internautes répondent à ces sondages en ligne avec la promesse d’un paiement en espèces ou un cadeau à l’horizon, mais ils se trouvent peu à peu poussés dans une situation où ils doivent souscrire à plusieurs abonnements ou acheter des produits supplémentaires, afin d’obtenir leur récompense « gratuite ».

Ce schéma a été utilisé à travers d’autres médias, y compris les téléphones, mais il reste l’une des escroqueries les plus persistantes et réussies, la rentabilité de cette technique étant sans soute liée à la crise économique.