Arnaque site de vente

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Les arnaques réalisées par l’intermédiaire d’un site de vente en ligne sont malheureusement fréquentes.

Avec les outils à disposition sur internet, il est en effet devenu facile de créer un site marchand pour proposer à la vente des produits fictifs et se contenter d’encaisser les sommes d’argent envoyées avant de disparaitre dans la nature.

Comment repérer ces sites malhonnêtes ?

  1. caddie de sites de vente

    photo by Enimal

    Premier élément qui doit vous alerter : Un prix exceptionnellement bas. Un rapide coup d’œil sur la concurrence vous permettra de connaitre le prix moyen proposé par les sites marchands. Si un site propose un prix très inférieur à celui de ses concurrents pour un même produit, cela peut être le signe d’une arnaque.

  2. Deuxième élément : Le lieu d’hébergement du site. Ne vous fiez pas au nom du site. On peut très bien créer un site dont le nom contient « France » mais qui est hébergé à l’étranger. Restez le plus possible sur des sites hébergés dans votre pays de résidence, d’éventuelles poursuites contre le site frauduleux seront facilitées. Pour vérifier le lieu d’hébergement d’un site vous pouvez utiliser des sites « whois ».
  3. Troisième élément : La date de création du site. Plus le site est récent, plus il y a de doutes. Là encore, les sites « whois » donnent ce genre d’information. Attention, nous ne disons pas que tous les sites marchands récents sont des arnaques !
  4. Quatrième élément : Une rapide recherche sur votre moteur de recherche favori vous permettra de trouver des commentaires sur le site de vente concerné, que cela soit fait par des sites spécialisés ou sur des forums d’internautes.

En résumé, afin d’éviter les arnaque sur les sites de vente sur internet : Préférez les sites les plus connus, fuyez les promotions trop « alléchantes », restez sur des sites hébergés dans votre pays d’origine.

Pour alléger cette page, les commentaires anciens ont été déplacés. Vous pouvez les retrouver en suivant les liens ci-dessous :

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27 commentaires sur “Arnaque site de vente

  1. SAI

    juin 16, 2016 at 2:58

    Attention à ce site http://www.ivcart.co
    il s’agit d’arnaque et de contrefaçons des produits Louis Vuitton. Les produits viennent de la chine et de très mauvaise qualité

  2. Sofia

    juin 10, 2016 at 2:28

    nikedirectstore.com à éviter à tout prix !
    La publicité sur Facebook avait l’air alléchante avec en commentaire des personnes affirmant avoir reçu les colis avec des avis. Sauf que prise d’une doute j’ai vérifié, les commentaires ont tous été postés le même jour à à peu près la même heure. Pas de mail de confirmation de colis et pas de réponse du site!!!

  3. Louise

    mai 23, 2016 at 2:36

    Site FISHORK – TeamEvazion, produits venant de Chine et de très mauvaise qualité. Même pas ma pointure ! Elles sont même selon eux « aussi bien que celles que j’avais commandé » ! En gros, t’achète un truc à 130 balles et tu devrais te contenter d’une merde à 10 balles, et ce avec le sourire !
    N’achetez pas en dehors des sites connus ! Si quelqu’un connait un recours judiciaire, je suis preneuse ! Ci-joint, ce que j’ai commandé et ce que j’ai eu !

    Pièce jointe WP_20160516_17_25_18_Pro[1]

  4. FILET Didier

    mai 18, 2016 at 4:01

    Bonjour,
    J’ai commandé bêtement sans vérifier sur le site http://www.taylorinns.com/….
    Bon, je crois que j’aurais du m’abstenir… J’ai contacté une entreprise qui produit les articles qu’ils sont sensés vendre et il ne sont pas revendeurs….

  5. durand

    mai 5, 2016 at 12:42

    attention ne commander rien sur TOPMEDIC.
    cela vient directement de CHINE dans des petits colis sans aucun emballage et une notice uniquement en anglais. J’ai commandé un podomètre montre. le mode podomètre a marché de façon aléatoire et lorsque je veux revenir sur mode pour réinitialiser il reste figé. De plus montre ne correspondant à la photo.
    service via leur messagerie après vente vous font tourner en rond et vous promette l’adresse de retour mais 2 mois après malgré 3 relances « rien ». personne au bout du téléphone quand on appelle.
    ÉVITER CE SITE TOPMEDIC n’a pas de service après vente.

  6. JeanArmand

    mai 4, 2016 at 1:56

    Attention arnaque sites Navgroup et Paris Transport Services.
    Vous cherchez une solution de transport avec chauffeur pour venir vous chercher à l’aéroport ou sur un autre point de rendez-vous ? Ne passez surtout pas par les services des sites Navgroup et Paris Transport Services. Arnaques assurées pour ces 2 entités du même groupe ! J’en ai fait les frais : navette avec chauffeur réservée et payée sur Internet (180 €) auprès de Navgroup. J’ai même reçu une confirmation de paiement et de rendez-vous par mail. Tout semblait irréprochable. Le chauffeur devait m’attendre à 22h50 à l’aéroport afin de me ramener en province. Si ce n’est qu’à 23h30 il n’était toujours pas là. J’ai dû appeler la plateforme téléphonique (numéro surtaxé !) une dizaine de fois qui «n’arrivait pas à le joindre». Au bout d’une heure on m’a dit qu’on ne pouvait rien pour moi mais qu’on me rembourserait. Plus de transport en commun à minuit. Uniquement un taxi qui m’a ramené en Normandie. Montant de la course : 375 € !!
    J’ai aussitôt fait réclamation auprès des sites sites Navgroup et Paris Transport Services. Et aujourd’hui on me répond que rien ne sera remboursé car le chauffeur était bien présent mais n’a pas réussi à me joindre,  et après m’avoir attendu 30 minutes, est reparti.
    C’est une arnaque très bien huilée et malheureusement ce n’est qu’à après que j’ai constaté que les sites sites Navgroup et Paris Transport Services étaient hébergés en Bulgarie et que plusieurs consommateurs avaient déjà posté des plaintes telle que celle-ci.
    Sites Navgroup et Paris Transport Services à fuir !

  7. showroom mode

    mars 29, 2016 at 12:08

    Bonjour
    j’ai commandé deux paires de basket led sur le site showroom mode le 6/02/2016 , je n’ai jamais recu mon colis.

  8. norbert

    mars 25, 2016 at 11:47

    Bonjour
    J’ai commandé deux paires de basket Cruyff Vicenzo Barcelone sur ce site Allomondepute.fr
    Prix 57€ pièce. Le site offre des prix très intéressants, en Euro. J’ai bien eu un mail de confirmation avec un N° de suivi du colis, et là surprise je constate que le colis a été envoyé de Chine. 2 semaines après je reçois le colis. J’ai constaté qu’à la place des baskets commandées, j’ai reçu des chaussures en plastique Gucci made in China !!!
    En regardant le mail de confirmation avec attention, je constate qu’il n’y a à aucun endroit le détail de ma commande.
    Belle arnaque donc. Je pense que je n’aurai aucun moyen de récupérer mon argent. Donc la seule chose que je puisse faire, c’est de diffuser sur les réseaux sociaux l’adresse du site pour que d’autres personnes ne se fassent pas avoir.

  9. couture

    mars 10, 2016 at 6:49

    Bonjour
    Acheté récemment deux tee-shirts sur le site ZALBOX, ils m’ont prélevé l’argent et plus de nouvel d’eux. Je voudrais savoir si quelqu’un peut me renseigner pour savoir si je peux les attaquer ou dénoncer
    merci beaucoup.
    cordialement

    • Martini

      mars 16, 2016 at 4:40

      Attention, ce site envoie des contrefaçons !! http://www.skoonline9.com/
      De plus, il facturent un prix différents et ont même tenté de me facturer le prix des chaussures deux fois. Ils se permettent même de menacer pour non paiement :
      Hello,
      Thank you for your order on our shop. But today we found that we have shipped out the package and its delivered now, but you have a refuse payment. According to this action our company will take legal action against with you and you will received legal document within 3 days if you won’t cancel the refuse payment.In that case,your credict card will be Affected and will Freeze by your bank.
      Now You can make the same amount order that your bought on our shop and we won’t arrange shipping. If we haven’t received your payment within 3 days, our company will also make public your information in FB or other Forum. And we will accuse you of fraud. We will tell all the sellers your are a cheater. Hope you can think it over again.
      Regards

      Ella Garofano outletnikerunning2014@gmail.com

      Pièce jointe adidas-zx-750-sneskers-pour-femme-blanc-noir-vert-h51mu-1-24

  10. benedicte

    mars 5, 2016 at 5:25

    Site de vente de chaussures en ligne interactive-celebration.fr
    grosse escroquerie !
    vous commandez une paire de chaussure et il vous arrive de chine un modèle 100% plastique complétement différent… les problèmes commencent… vous souhaitez vous faire rembourser et avec un anglais approximatif une certaine « emily » vous répond qu’elle est désolée mais que celle que vous avez reçues sont cool aussi et que je pourrais les garder… puis dans le message suivant qu’elles sont sexy et que c’est une des leur meilleur vente…
    je continue à négocier en les menaçants de les dénoncer je ne sais pas si cela va marcher

  11. Claire

    février 26, 2016 at 8:47

    Bonjour,
    commandé des crèmes de beauté de la marque Bellavei. C’est une grosse arnaque. Ils vous pompent 4 fois plus que le prix à payer et puis il vous font une facture mensuelle identique qu’ils prélèvent à l’infini directement sur votre carte de crédit. Attention!!

  12. AUBRY

    février 25, 2016 at 11:52

    Site à fuir également pour les mêmes raisons qu’exposées pour d’autres sites, il s’agit de http://www.dualitfm.fr/ qui vous vend des produits de marque ou non, mais en provenance de Chine et vous recevez autre chose … bien sûr les réclamations sont restées sans réponse
    Si quelqu’un a connu les mêmes pbs mais avec réparation qu’il me le dise 🙂

  13. Gérard Lee

    février 24, 2016 at 6:10

    Bonjour, bonsoir, un bon conseil ne faites pas de commandes chez http://www.airjordanpascher.com/
    En effet je vous explique, petit retour en arrière; ayant eu des air Jordan plus jeune (c’est vrai quelles sont confortables) je voulais m’en racheter. Je consulte plusieurs sites et là offre vraiment intéressante les chaussures de mon enfance à prix bradé. Site super bien fait en plus, paiement sécurisé. Allez je fonce… Si j’avais su! (On ne confond pas vitesse et précipitation sachant que v=d/t si vous voulez calculez bon … lol).
    Revenons à nos moutons je fais la commande, je renseigne tous les détails pour la livraison (20 euros pour la livraison depuis Shanghai en Chine, je me dis que le siège de Michaël Jordan (notre héros du Basket-ball) est là-bas, possible après tout..).
    Le lendemain déjà encaissé par ces gens vraiment bien. La banque prend même 2 ou 3 euros pour la transaction (trop cool!) et là près de 10 euros de plus que le prix décidé le jour de l’achat sur le site.
    Je me dis qu’il doit y avoir des frais supplémentaires vu la distance bon. Quand même un truc louche c’est que je leur ai envoyé deux e-mails et là aucune réponse de leur part, ce n’est pas normal puisqu’ils sont obligés de répondre bien à nos questions si nous en avons.
    Finalement le colis arrive (moi il est arrivé!) au bout de 15 jours dans ma belle boîte aux lettres et là au premier abord le colis bien enveloppé est trop léger, je ne reconnais pas le poids de mes chaussures d’enfance. Je rentre à mon logement et là grosse déception ce sont des fausses, on le voit, ils auraient même pu marquer dessus Air Jordan 6 fake.
    Je me refuse à croire en ces arnaqueurs, même si de fabriquer ces chaussures a pu permettre à une famille de survivre un peu. C’est dégueulasse, honteux, je me suis fait avoir et j’en retiens une bonne leçon (Gare aux miroirs aux alouettes).
    Je ne sais pas trop quoi faire, prendre un avocat pour porter plainte me coûterait un bras alors je pense qu’elles vont passer au conteneur et que j’attendrais pour m’en acheter des vraies et en plus en recherche d’emploi, ah je vous jure pas facile.
    Attention donc, ne vous faites pas avoir mes petits loups, un gros bisous et pas de panique car il y a plus de gens honnêtes que de gens pas honnêtes. Un bon conseil recouper vos informations pour être sur avant de se lancer et garder confiance en les achats par Internet. Par ailleurs ce n’est pas mon vrai non pour raison d’éventuelles représailles par les triades.
    De plus continuez à regarder des bons Bruce Lee (plus là malheureusement sinon il aurait fait la peau à ses voyous des temps modernes) .
    Au revoir .

    Pièce jointe avukdukia

  14. Francis-Patrick ZO'O

    février 22, 2016 at 1:49

    J’ai effectué une commande de clés USB flash drive à http://www.shfactop.com à Parker Li
    e-mail:sales_7@shfactop.com pour un montant de 538.66 dollars US transféré à Western union au QI ZHU premier transfert et un transfert supplémentaire de 270 dollars US. Après plusieurs jours d’attente après paiement, sans aucune information, quand j’ai commencé à me plaindre ils m’ont scanné un faux reçu DHL, j’ai interrogé le site DHL pendant plusieurs jours sans aucune information en ligne. En leur demandant ce qui n’allait pas, ils m’ont dit que la marchandise est bloquée à la douane, comme quoi je dois envoyer 270 dollars US supplémentaire. après enquête, on a découvert que tout cela n’était que de l’arnaque.
    Ce que je peux vous dire c’est que si vous voyez http://www.shfactop.com avec PARKER Li ou Parker Liu, passez, c’est site dangereux, son adresse e-mail:sales_7@shfactop.com, Titre AUTOSTORE, quand vous tapez, on écrit US DOLLAR, si vous cliquez dessus, vous verrez AUTOSTORE, ses compleces QI ZHU, WEI LUO, basés à Shengzen Chine.
    Faites bien attention, ce sont des BANDITS.

  15. MFAM

    février 21, 2016 at 7:10

    Idem moi aussi une arnaque, je n’ai pas reçu la paire de basket que j’ai commandé mais une vulgaire contrefaçon chinoise d’une paire de Nike Free Run. C’est même pas la même marque !
    Le site internet de chaussures c’est « Hoptim.fr » et on reçoit une paquet de chine, IZWY à Shanghai. C’est 85 € à la poubelle ! Je ne comprends pas que les gouvernements ne s’occupent pas de ces enfoirés et qu’on ne soit pas dédommagé !
    Il y a un blogueuse qui recherche des personnes ayant été arnaqués et ayant reçu un paquet de IZWY en chine, elle veut monter un dossier de réclamation. Je vous laisse son site pour vous faire connaître http://laconnectrice.net/tag/izwy-shanghai/

  16. Laurent

    février 21, 2016 at 6:58

    Bonjour
    J’ai commandé une paire de basket Nike Kyrie 1 sur ce site petalsfinegardening.com pour mon fils de 12 ans qui a participé à moitié au paiement. Prix 87€.
    Le site offre des prix très intéressants, en livres anglaises. Donc j’ai pensé que le site était basé en Angleterre. J’ai bien eu un mail de confirmation avec un N° de suivi du colis, et là surprise je constate que le colis a été envoyé de Chine. 2 semaines après je reçois le colis. Je donne à mon fils le colis à ouvrir, et là avec tristesse, nous constatons qu’à la place des baskets commandées, nous avons reçu des chaussures en plastique de ville made in China !!!
    En regardant le mail de confirmation avec attention, je constate qu’il n’y a à aucun endroit le détail de ma commande. Il y a une adresse mail : service@fristpay.com alors que sur le site se trouve un lien « Contact US » vers l’adresse storeserviceoutlet@yahoo.co.uk Ce dernier bien sur n’est pas une adresse valide !! J’ai quand même eu un retour de l’autre adresse mail me demandant d’écrire un mail au service client, mais bien sûr ne me donne pas l’adresse. Je leur ai envoyé un mail pour leur demander de me donner l’adresse du service client en question, j’attends toujours… De plus, lorsqu’on saisie l’adresse du site dans un navigateur, un autre site avec l’adresse suivante apparait : http://www.trendytagboutique.com/. Le site est très bien fait, genre footlocker ou autre.
    Belle arnaque donc. Je pense que je n’aurai aucun moyen de récupérer mon argent. Donc la seule chose que je puisse faire, c’est de diffuser sur les réseaux sociaux l’adresse du site pour que d’autres personnes ne se fassent pas avoir.

  17. YVIE

    janvier 30, 2016 at 2:13

    FEELINANDOUT.FR A éviter absolument!!!
    J’ai commandé une doudoune Desigual à 127€20 +10 de frais de port, j’ai reçu un mail de confirmation de commande et de paiement avec un N° de suivi que le transporteur EMS (oh surprise! Chinois !) ne connaissait pas. J’ai envoyé une dizaine de mails sans réponse. Il y a quelques jour est arrivé un colis contenant un jogging NIKE dont je ne jurerais pas de l’authenticité.
    J’ai donc ce soir demandé un retour en exposant mes griefs sans me faire trop d’illusions. A noter qu’en farfouillant sur le net, à la recherche de ma doudoune, je l’ai trouvée encore dispo sur un site quasi identique BIZARRE
    Je vous donnerais des nouvelles

    .

  18. PACHECO

    janvier 11, 2016 at 3:31

    Bonjour, j’ai commandé sur le site officieluggbotes.com les bottes sont bien arrivées mais de Shangai ! Elles sont fausses
    Comment me faire rembourser ? Est ce arrivé à quelqu’un ?

    • Mao en Ugg

      janvier 12, 2016 at 1:52

      bonjour
      toutes les bottes Ugg étant vendues au même prix il est préférable de les acheter directement en boutique. Vous voulez demander à un site chinois de vous rembourser? attendez le premier avril dans ce cas lol.
      bon courage

    • Émilie

      janvier 14, 2016 at 9:14

      Bonjour PACHECO, je pense avoir fait une bêtise en commandant sur le même site que toi, ça fait 12 jours que je les attends. Combien de temps cela a mis pour toi ?

  19. Vivi

    janvier 9, 2016 at 5:58

    Bonjour,
    J’ai pour ma part fait une commande sur le site de vente de vêtements en ligne Romwe en septembre dernier. Résultat : commande jamais arrivée, pas de remboursement ou de 2e envoi proposé, même après plusieurs échanges de mails et d’appels (surtaxés, évidemment). Heureusement, somme dépensée pas énorme, mais quand même… N’y allez pas !
    En espérant que cela sera utile…

  20. Aurore

    janvier 9, 2016 at 4:01

    Bonjour,
    Ne commandez pas sur le site domaine-ardurels.fr
    Ils proposent des baskets Nike à très bas prix. J’ai voulu commander des baskets sur leur site mais j’ai déchanté lorsque j’ai vu que le paiement n’était pas sécurisé. Mais ce n’est pas tout ! J’ai reçu un appel me demandant pourquoi je n’avais pas validé, je leurs ai donc expliqué pourquoi et j’ai raccroché car en plus ils appellent à plus de 20h !!!!
    Mais ce n’est pas le pire !!! Le lundi 4 janvier 2016 je reçoit un appel suivi d’un message vocal me demandant où en est sa commande de basket. J’ai d’abord cru à une erreur mais lorsqu’il m’a rappelé le 9 janvier 2016 et qu’il m’a dit que mes coordonnées personnelles était affichée sur le site domaine-ardurels.fr en tant que SAV j’ai compris qu’ils avaient usurpé mon identité.
    J’espère que cette histoire sera résolu au plus vite.

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