Restez à l’écart des arnaques lors de vos achats de Noël !
Avec la fin d’année qui approche, vous êtes certainement en train de réaliser vos achats de Noël. Ou du moins d’y penser sérieusement. Peut-être avez-vous déjà trouvé tout ou partie des cadeaux de Noël pour vos proches. Ou bien êtes-vous de ceux qui s’y prennent au dernier moment ?
Si vous pensez acheter vos cadeaux sur internet, ne tardez plus, car il ne faut pas négliger le délai de livraison qui peut parfois se rallonger en cette période de fêtes. Mais ne vous précipitez pas sur le premier site marchand venu ! Il convient au préalable de vérifier quelques éléments clés pour éviter une arnaque en guise de cadeau de Noël.
Voici les précautions à prendre avant de procéder à un achat sur un site de vente qui se révélerait frauduleux :
Méfiez-vous des prix trop bas !
Sur internet, la concurrence entre site marchand est rude. Les prix proposés sont optimisés, particulièrement en cette période de Noël. De ce fait, il est impossible qu’un site internet propose un produit qui se révèle nettement moins cher que la concurrence.
Il y a forcément quelques pourcents d’écart, mais au-delà de 10% de différence, c’est plus que suspect. Il s’agit peut-être d’un site frauduleux qui affiche des prix bas afin d’encaisser le plus de commande possible et ne jamais livrer.
Vérifiez les mentions légales et les conditions générales de vente (CGV)
Premièrement, si le site sur lequel vous souhaitez passer commande ne possède pas de mentions légales ou de conditions générales de vente, fuyez ! Si le site possède ces pages, mais qu’elles sont rédigées dans un français à peine compréhensible, fuyez également.
La loi française impose qu’un site marchand fasse apparaitre les mentions suivantes dans ces CGV. Prix (exprimé en euros et TTC), frais et date de livraison, modalité de paiement, service après-vente, droit de rétractation, durée de l’offre, coût de la technique de communication à distance.
De plus, dans les mentions légales doivent figurer : la raison sociale de la société, sa forme juridique, l’adresse de l’établissement ou du siège social (les boîtes postales ne sont pas autorisées), le montant du capital, une adresse e-mail de contact, un numéro de téléphone, le numéro de SIREN, le numéro de TVA, le nom de directeur de publication et le nom de l’hébergeur du site
Ne commandez pas sur des sites dont le nom contient « pas cher » ou « soldes »
Si vous recherchez un produit de marque, ne commandez pas sur un site dont le nom serait constitué de cette marque accompagnée des mots « pas cher » ou « soldes ». Prenons l’exemple d’une paire de chaussures Louboutin. N’allez surtout pas sur des sites qui s’appelleraient louboutinpascher.com ou louboutinsoldes.com
Vérifiez les avis des internautes
Vous avez encore un doute ? Un autre moyen de vérifier le sérieux d’un site de vente est de faire une recherche sur un moteur de recherche. Par exemple, vous avez repéré un site qui s’appellerait superventepromo.com (ce site n’existe pas à ce jour) sur lequel vous avez un doute. Tapez sur Google « superventepromo.com avis ». Si vous tombez sur plusieurs commentaires laissant penser qu’il s’agit d’une escroquerie, passez votre chemin.
S’il y a beaucoup d’avis positifs, cela peut aussi être aussi un mauvais signe. Les personnes en charge du site de vente ont peut-être diffusé de faux avis positifs pour enjoliver leur popularité. En général, les gens laissent souvent des avis pour exprimer leur mécontentement, moins quand ils sont satisfaits du service.
Profitez bien des fêtes de Noël et restez loin des arnaques sur internet !