La vignette Crit’Air est un petit autocollant rond collé sur le pare-brise. Sa couleur indique la classe environnementale du véhicule, de « 0 » (électrique) à « 5 » (les moteurs les plus anciens). Elle est exigée dans les villes qui limitent la circulation des véhicules les plus polluants, et lors des pics de pollution. Depuis sa création en 2017, elle attire deux sortes de profiteurs : les sites intermédiaires qui la vendent plusieurs fois son prix, et les escrocs qui l’utilisent comme prétexte pour voler des coordonnées bancaires.
Un seul site officiel
La vignette se commande uniquement sur certificat-air.gouv.fr, le site du ministère de la Transition écologique. Il faut la carte grise du véhicule, et la vignette arrive par courrier. Son prix total, envoi compris, reste inférieur à 5 euros.
Vérifiez l’adresse dans la barre de votre navigateur avant de saisir quoi que ce soit : elle doit se terminer exactement par « .gouv.fr ». Les variantes comme « certificat-air-gouv.com », « critair-officiel.fr » ou « vignette-critair.org » ne sont pas des sites de l’État.
Arnaque n°1 : le site intermédiaire
Ces sites apparaissent souvent en tête des résultats de recherche grâce à des annonces payantes. Leur présentation imite un service public, avec des couleurs bleu-blanc-rouge et des formulations du type « démarche simplifiée ». Ils font la demande à votre place sur le site officiel et vous la facturent entre 20 et 50 euros, parfois avec un abonnement caché dans les conditions générales.
Ce n’est pas toujours illégal au sens strict, puisqu’un service est rendu. Mais il est inutile : la démarche officielle prend cinq minutes. Si vous avez payé l’un de ces sites sans comprendre qu’il n’était pas officiel, vous pouvez le signaler sur SignalConso. Et si un prélèvement mensuel apparaît ensuite sur votre compte, lisez notre article sur les abonnements cachés.
Arnaque n°2 : le faux message d’obligation
Le second piège est plus dangereux. Vous recevez un e-mail ou un SMS qui annonce que votre vignette est « expirée », « non conforme » ou « obligatoire avant la fin du mois », sous peine d’amende. Le lien mène vers une copie du site officiel qui demande vos coordonnées bancaires pour quelques euros.
Ces messages jouent sur la peur de l’amende et l’urgence. Rappelez-vous que :
- la vignette n’a pas de date d’expiration : elle reste valable tant que le véhicule ne change pas ;
- l’administration ne vous écrira pas par SMS pour vous demander de payer une vignette ;
- une amende se paie sur le site de l’Agence nationale de traitement automatisé des infractions, jamais via un lien reçu par message (voir aussi notre article sur le faux site de paiement des amendes).
Que faire si vous avez payé sur un faux site ?
Si vous avez saisi vos coordonnées de carte bancaire, faites opposition sans attendre auprès de votre banque ou au 0 892 705 705. Les escrocs utilisent souvent ces données dans les heures qui suivent, ou s’en servent pour vous rappeler en se faisant passer pour votre conseiller. Ne donnez jamais un code reçu par SMS à quelqu’un qui vous appelle.
Si des achats que vous n’avez pas faits apparaissent ensuite sur votre compte, la banque doit vous les rembourser : voir notre article sur le remboursement d’un paiement non autorisé.
Pour signaler un e-mail frauduleux, transférez-le à Signal Spam ou signalez l’adresse du faux site sur Phishing Initiative. Pour un SMS, transférez-le gratuitement au 33700. Vous pouvez aussi décrire le message reçu dans les commentaires ci-dessous, pour prévenir les autres automobilistes.