Arnaque au service de paiement kwixo

Témoignage de Marie-Laure victime d’une arnaque au service de paiement Kwixo suite à une annonce postée le site leboncoin.fr

Voilà mon histoire d’arnaque au service Kwixo …. J’ai posté une annonce le 12 aout 2013 pour vendre ma wii U avec manette, nunchuk , jeux wii et wii, cet ensemble pour un prix raisonnable. J’ai été contacté le soir même par sms jusque là rien de louche. Voici l’intitulé du sms :

« Bonjour est il toujours en vente ?
merci de me répondre par mail :
**********@ gmail.com
Cordialement  »

J’étais toute contente que l’on réponde aussi vite à mon mail. Je décide donc d’envoyer un mail à cette personne. Voici la conversation que j’ai eu avec ce scammer. Je commence la conversation en répondant à son sms:

logo kwixoMoi : Bonjour,
oui, l’ensemble est toujours en vente.
Cordialement,

Moi : Si vous êtes intéressez, merci de bien vouloir me prévenir afin que je puisse vous la garder.
Cordialement ,

Scammer : j’habite THIERS dans le 63, quel est votre prix ferme?

Moi : Mon prix ferme est de 25O euros mais sachant que vous habitez en métropole , 4O euros de frais de port s’ajoute au 25O euros.
J’expédie seulement après encaissement. Elle est comme neuve en trés bon état .

Scammer : Ok Je vous règle avant l’envoi, pour le règlement J’opte pour un virement kwixo qui est une solution de paiement sécurisée du Crédit Agricole, un moyen très fiable que j’utilise pour mes achats et réception d’argent. Pour l’envoi du colis j’accepte uniquement chronopost 13 avec les frais de port à ma charge.

Moi : D’accord , j’attends votre règlement sur mon compte et aussitôt je vous envoie tout l’ensemble en chronopost 13.

Moi : Juste une petite question , comment compter vous me payez ? Par quel moyen ?

Scammer : ça fait plus de 3 ans que j’utilise kwixo, le virement sécurisé du Crédit Agricole pour me achats et recevoir de l’argent et
j’ai pas de souci donc je préfère kwixo.c’est simple allez y sur http://www.kwixo.com inscrivez vous et faites moi parvenir votre nom et prénom ainsi que votre adresse mail kwixo puis le total à payer en ajoutant les frais de port par chronopost 13 à ma charge.
svp puis je avoir des photos en pièces jointes

Moi : D’accord. Il est tard chez moi avec le décalage horaire.( J’habite à la Réunion) demain, j’irais sur le site kwixo pour créer un compte. Je prendrais des photos de l’ensemble wii U et je vous les enverrez.

Scammer : merci de me faire parvenir votre nom et prénom ainsi que votre adresse kwixo et le total a virer

——-> Le lendemain , Le 13 aout 2014….

Moi : Bonjour, voilà pour les photos

——> J’ai envoyé les photos de mon ensemble wii U .

Scammer : Bonjour, très bel appareil il me convient parfaitement merci de me faire parvenir votre nom et prénom ainsi que votre adresse kwixo et le total a virer

——> Création d’un compte sur kwixo.com comme prévu et je lui ai envoyé une demande pour recevoir l’argent d’un montant de 3OO euros pour l’ensemble wii U.

Moi : J’ai envoyer une demande kwixo sur votre adresse mail.

Scammer : vous ne m’avez pas demandé mon compte kwixo et vous m’envoyez une demande veuillez l’annuler pour que je vous envoi le virement sinon le service kwixo me débitera 2 fois

———> Sans réfléchir , ne connaissant pas la site kwixo , j’annule la demande.

Moi : J’ai annulé et j’ai envoyé une invitation .

Scammer : je viens de recevoir l’accusé de réception de kwixo que le paiement à été effectué avec succès, avez vous reçu l’avis de paiement? consultez vos mail à cette adresse *****.******@gmail.com le service kwixo vous à adressé une notification.

console wii

Crédit : Evan-Amos

———> je reçois ensuite le fameux mail frauduleux en question avec l’adresse mail suivante: en Objet en caractère majuscule : CONFIRMATION DE PAIEMENT KWIXO Le logo du site kwixo en évidence dans le mail et en dessous écrit Envoi d’argent effectué

Bonjour Marie-Laure ******
Le 13/08/2014,************ vous a envoyé 300,00 EUR avec Kwixo.
Kwixo est un nouveau moyen de paiement du groupe Crédit Agricole ouvert à tous les particuliers, quelque soit leur banque.
Suite aux mesures de sécurité : Les fonds resterons en attente sur notre site officiel jusqu’à ce que Vous nous fournissiez dans un délai de 2(deux) jours le numéro de suivi/tracking (bordereau de la poste) Prouvant que vous avez effectivement envoyé le colis à l’acheteur

RÉCAPITULATIF DE LA DEMANDE REÇUE
_________________________________________________________

Date de l’envoi : 13/08/2014
Type de transfert : unique
Montant demandé TTC: 300,00 EUR
Référence Kwixo : S80001732602
Émetteur : ********* ***********
Objet : Appareil
Message : Annonce Leboncoin

COMMENT FAIRE POUR DÉBLOQUER LES FONDS?
_____________________________________________________

Rendez-vous à la poste pour envoyer le colis à l’adresse indiquée par l’acheteur sans lui communiquer le numéro de suivi.
Envoyez par email le numéro de suivi à l’adresse service-suivi-colis@in.com
Une fois communiqué le numéro de suivi/Référence veuillez patienter que votre règlement soit effectué.
Le numéro de suivi/Référence doit être communiqué seulement au service client Kwixo tant que l’argent n’est pas encore versé sur votre compte.

VOUS ÊTES DÉJÀ INSCRIT ?
____________________________________________________________

***Le débit apparaîtra sur votre relevé de carte sous l’intitulé “Kwixo »***

Parce que vous avez reçu un paiement Kwixo qui est en instance sur notre site officiel vous devez dans les plus brefs délais nous fournir le numéro de suivi/référence du colis prouvant que vous avez expédié le colis à l’acheteur pour créditer votre compte Kwixo.
PS:Pour toutes questions merci d’envoyer un email à service-suivi-colis@in.com votre réponse arrivera à notre service client

FIA-NET Europe, SA au capital de 23 922 000 € – 31 Avenue Pasteur L-2311 Luxembourg – RCS Luxembourg B160401, intermédiaire en opération de banque de CA Consumer Finance, SA au capital de 346 546 434 €, RCS 542 097 522 Evry, Siège social : Rue du Bois Sauvage 91038 EVRY Cedex

——> Ne sachant pas encore que ce mail est frauduleux . Je continue la conversation en me laissant piéger en beauté ….

Moi : Oui , j’ai bien reçue la notification merci . Je vous prépare votre colis . Moi : Quel est votre adresse postal svp?

Scammer : * ************* ************* ******* ***********
************** ******* ******************** Bonne journée Cordialement

Moi : Merci Bonne journée Cordialement

Fin de la discussion, je prépare le colis et me rend à la poste pour faire l’envoi en chronopost. Je paie 89 euros de frais de port. Le colis est expédié.
Je rentre chez moi et là je me rends compte avec stupéfaction dans le mail frauduleux kwixo que la « soi disant  » adresse mail pour le numéro de suivi consistant à débloquer les fonds est en fait une fausse adresse mail puisque je peux cliquer dessus et ça me dirige vers un site de langue étrangère avec diverses vidéos.

Prise de panique et en pleure, je vais sur mon compte kwixo.com et me rends compte que aucun transfert d’argent est en cours. J’appelle donc le service client kwixo. J’explique ma situation et elle me confirme que je suis belle et bien victime d’une fraude. Je lui donne l’adresse mail du mail frauduleux et elle m’explique que l’adresse mail kwixo se finit toujours par kwixo. Et que dans chaque mail, il y a toujours mon code anti-phishing. Je laisse l’adresse mail du scammer, ses cordonnées, ainsi que ses 2 numéros de tel : Le numéro qu’il a utilisé pour me texter et un autre qu’il m’a laissé lorsque je lui ai demandé son adresse postal.
J’ai également envoyer toute la discussion au service client kwixo par mail. Le site va déposer plainte pour fraude.

J’ai appelé chronospost pour leur expliquer que je suis victime d’une arnaque et qu’il faut stopper l’envoi de mon colis et me le renvoyer. Je les rappelle demain lorsque que mon colis arrivera au centre chronopost et il stopperont l’envoi du colis pour me le renvoyer. Je serais rassuré demain quand chronopost me confirmera que mon colis va être renvoyé chez moi.

Je vais déposer une plainte contre cette personne pour arnaque et j’espère que cette personne sera retrouvé et puni par la justice. Merci de m’avoir lu et si un jour, vous vendez un bien sur le site leboncoin où autre , soyez très très méfiant(e).

9 commentaires sur “Arnaque au service de paiement kwixo

  1. mick

    janvier 18, 2016 at 6:45

    Bonjour à tous.
    J’ai eu la même mésaventure sur le bon coin avec une certaine ingrimarcelline habitant sur Nancy. Demande de règlement par kwixo avec payement après confirmation de l’envoi. Après vérification de l’adresse et du nom sur google, je m’aperçois que c’est une fraude.
    Heureusement je ne suis pas tombé dans le panneau et n’ai bien sur rien envoyé.

  2. coulon

    décembre 16, 2015 at 12:17

    Idem avec une Certaine Marie-Ange, sur Soyaux (16800) : marieangequentin@netc.fr
    Je n’ai plus de nouvelle depuis que j’ai crée mon compte kwixo et lui ai communiqué mes coordonnées pour qu’elle effectue le virement… Je n’ai heureusement toujours pas envoyé le colis, car j’ai quand même eu un petit doute et je lis tous vos commentaires maintenant qui me confirment l’intuition… Mais ma peur maintenant c’est : que peuvent-ils faire avec nos coordonnées ? peuvent-ils utiliser ce que j’ai communiqué comme info à Kwixo (RIB notamment) ? Merci et si Kwixo pouvait répondre, ce serait aussi sympa…

  3. bernard

    novembre 28, 2015 at 5:33

    Bonjour,
    Je viens également de subir la même arnaque pour une ps3. Dursun, avez vous été remboursé des 150€ de PCS MasterCard? Car je viens d’avoir la même chose et je viens de déposer plainte, j’appellerais chronopost dès lundi pour annuler la livraison. Quelles ont été les suites pour vous??

  4. Pompier

    novembre 22, 2015 at 2:19

    Bonjour,
    moi je viens surement de me faire avoir !!! Mon colis a été envoyé et je voudrais récupérer l’argent. Comment faire ?

  5. Maccheb

    octobre 26, 2015 at 9:09

    Même arnaque, j’ai commencé à me méfier quand j’ai vu que le virement n’aurait lieu qu’après expédition… En attendant les fonds « restaient » sur un compte de dépôt kwixo… Mme Brigitte Jallet dans mon cas. Bref je viens de tomber sur cette page et confirme la tentative d’arnaque. Pour info sur le compte officiel kwixo je ne vois effectivement aucun virement.

  6. touati

    août 28, 2015 at 3:49

    bonjour mon copain et moi venons de subir les mêmes mésaventures malheureusement !
    Une dame de valenciennes Jeanne Fursac pour une ps3 a 250 euros ! Nous avons aussi appeler chronopost et nous récupérons demain le colis normalement.

  7. Nils

    août 9, 2015 at 4:43

    Moi aussi j’ai failli me faire avoir de la même manière, si jamais vous êtes vous aussi contactés par une certaine Brigitte Cosson, c’est une arnaque aussi !

  8. Dursun

    juillet 16, 2015 at 9:44

    Cette mésaventure vient de m’arriver pour une PS.
    J’ai envoyé 150 euros en PCS mastercard soi disant pour activer mon compte Kwixo premium, ensuite je serai remboursée. J’ai eu un doute quand il m’a encore réclamé 300€ en PCS MASTERCARD. Je l’ai appelé en pensant que c’était le service Kwixo, sur un numéro et vous savez quoi, il m’a dit que Kwixo allait me poursuivre en justice car je ne pouvais pas payer. Heureusement que j’ai récupéré mon colis chronopost 13. Quelle mésaventure !

  9. remignac

    juillet 9, 2015 at 4:50

    Bonjour
    je viens d’éviter le même scénario avec une certaine Claudine Jaffre de Carcassonne
    les textes étaient identiques :
    >> —–Message d’origine—–
    >> Bonjour
    >>
    >> ça fait plus de 3 ans que j’utilise kwixo,le virement sécurisé du
    >> Crédit Agricole pour me achats et recevoir de l’argent et j’ai pas de
    >> souci donc je préfère kwixo.c’est simple allez y sur http://www.kwixo.com
    >> inscrivez vous et faites moi parvenir votre nom et prénom ainsi que
    >> votre adresse mail kwixo puis le total à payer en ajoutant les frais
    >> de port par chronopost 13 à ma charge.
    >> svp puis je avoir des photos en pièces jointes

    J’ai stoppé à temps …
    Merci d’avoir fait part de votre expérience

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