Usurpation d’identité sur internet : se protéger et réagir

On parle d’usurpation d’identité quand quelqu’un utilise votre nom, vos papiers ou vos comptes pour agir à votre place. Sur internet, cela recouvre deux situations très différentes. Dans la première, l’escroc se fait passer pour vous auprès de vos proches. Dans la seconde, il utilise vos documents pour ouvrir des comptes, souscrire des crédits ou commettre des fraudes en votre nom. Les deux commencent souvent de la même façon : des informations personnelles qui circulent trop facilement.

Carte d'identité utilisée pour une usurpation d'identité

Quand l’escroc se fait passer pour vous

En 2013, nous décrivions déjà le principe : un pirate prend le contrôle d’une boîte e-mail, puis écrit aux contacts de la victime pour leur demander de l’argent ou leur faire ouvrir une pièce jointe piégée. Le scénario existe toujours (voir notre page sur le piratage de boîte e-mail), mais il s’est déplacé vers les messageries.

Le plus répandu aujourd’hui est le message « Maman, j’ai changé de numéro ». Un inconnu écrit sur WhatsApp ou par SMS en se présentant comme votre enfant, qui aurait cassé ou perdu son téléphone. Après quelques échanges, il a besoin d’un virement urgent pour payer une facture. Le même schéma touche les comptes Facebook et Instagram piratés : vos amis reçoivent depuis votre compte une demande d’aide, un faux jeu concours ou un lien.

Le réflexe à transmettre à vos proches : avant tout virement demandé par message, appelez la personne sur son ancien numéro ou posez une question dont seul le vrai proche connaît la réponse.

Quand vos papiers sont utilisés

La forme la plus lourde de conséquences est l’utilisation de vos documents. Avec une copie de votre carte d’identité, un justificatif de domicile et un RIB, un escroc peut ouvrir un compte bancaire, souscrire un crédit à la consommation ou un abonnement téléphonique, louer un logement ou revendre ces documents.

Ces copies, les escrocs les obtiennent rarement par hasard. Ils les demandent :

  • lors des fausses offres de prêt entre particuliers, qui réclament « un dossier complet » avant le versement des fonds ;
  • dans les arnaques à la loterie ou à l’héritage, pour « débloquer » un gain ;
  • dans les fausses offres d’emploi et de location, sous prétexte de constituer un dossier ;
  • dans les relations amoureuses en ligne, une fois la confiance installée.

Ajoutez à cela les fuites de données, qui exposent régulièrement noms, adresses, numéros de téléphone et parfois numéros fiscaux ou de sécurité sociale.

Limiter les risques

  • Ne transmettez jamais une copie de vos papiers à un inconnu rencontré en ligne, quelle que soit la raison avancée.
  • Quand une copie est réellement nécessaire, ajoutez un filigrane indiquant son destinataire, la date et l’usage. Le service public propose un outil gratuit pour cela, FiligraneFacile.
  • Limitez ce que vous publiez sur les réseaux sociaux : date de naissance, adresse, photos de vos papiers, de votre billet d’avion ou de votre carte d’embarquement.
  • Activez la double authentification sur votre messagerie et vos réseaux sociaux. C’est la protection la plus efficace contre le piratage de compte.
  • Si vos photos sont utilisées sur de faux profils, notre page Qui est-ce ? explique comment les retrouver.

Vous êtes victime : les démarches

  1. Portez plainte au commissariat ou à la gendarmerie, en apportant tout ce qui prouve l’usurpation (courriers, relevés, captures d’écran). Le récépissé vous servira auprès de toutes les administrations et entreprises.
  2. Prévenez votre banque, et chaque organisme auprès duquel un compte ou un contrat a été ouvert en votre nom, en joignant la copie de votre plainte.
  3. Consultez les fichiers de la Banque de France (incidents de crédit et chèques) pour vérifier qu’aucun crédit ou incident n’a été enregistré à votre nom.
  4. Si vos papiers ont été perdus ou volés, déclarez-les et refaites-les : un document déclaré volé ne peut plus servir.
  5. Pour un compte de réseau social piraté, utilisez la procédure de récupération du réseau concerné et prévenez vos contacts. Cybermalveillance.gouv.fr et le 17Cyber vous guident pas à pas.

Une usurpation peut avoir des conséquences longues : relances de créanciers, inscription bancaire à tort, démarches répétées. Conservez une copie de tous vos échanges. Vous pouvez aussi raconter votre histoire dans les commentaires ci-dessous : d’autres lecteurs sont passés par là et peuvent vous dire ce qui a fonctionné pour eux.

18 réflexions au sujet de « Usurpation d’identité sur internet : se protéger et réagir »

  1. Ese Bernard DEMEYERE que yo conozco me mandó un correo ofreciendo un préstamo y me pidió todos mis datos y que los completara por su número de Whatsapp 33756808445 , tomó mi identificación y creó un cartel vendiéndome como placer sexual en sus grupos de contactos, es horrible

  2. Bonjour,
    j’ai trois amies qui se font actuellement amadouer par le profile 125 listé sur votre tableau. A ce jour il est sur Facebook sous le nom Gauthier Moreau (séjournant en France). Il a aussi prit contact par téléphone au numéro +225 43037437 qui s’avère être un numéro de la côte d’Ivoire. Faites très attention car il me semble qu’il utilise des vidéos de cette tierce personne et il est très actif sur les réseaux surtout à l’île Maurice.

  3. Depuis un moment je parle avec un certain Ludovic Jallet, de Bordeaux. Connaissant sa ville et ses alentours, je lui pose des questions et il ne connait pas .

  4. Bonjour je me suis fait arnaquer sur internet. Au moment où j’ai compris que j’étais de ceux vraiment stupides c’était trop tard j’avais déjà envoyé mon nom prénom et mon adresse et aussi mon adresse mail
    J’aimerais qu’on me dise si je suis en danger ou pas j’ai besoin de vous, s’il vous plaît répondez moi en vous remerciant d’avance
    cordialement

  5. bonjour, en voulant contracter un credit entre particulier j’ai envoyé mes données personnelles à une personne, pour finir je n’ai pas contracté ce crédit ayant trop de choses pas claires dans le « contrat ».
    Je me fais beaucoup de soucis, j’ai gardé toute nos conversations et documents envoyés pour si jamais. Mais si je veux prendre des précautions ou puis-je m’adresser? merci d’avance pour votre aide.
    salutations

  6. bonjour je voudrais dire à toutes les personnes qui vont sur les réseaux de rencontre que les brouteurs y sont très actifs pour vous mesdames.
    Méfiez vous des types un peu trop beaux et souvent avec une bonne situation car voyez-vous un homme très beau et aisé n’a que l’embarras du choix déjà autour de lui et les brouteurs sont très malins.
    J’ai moi même été victime de brouteurs. Heureusement la plupart du temps ils écrivent un mauvais Français et bien souvent ils envoient des textes à rallonge et font des compliments pour flatter.
    Surtout n’envoyez jamais d’argent. JHON

  7. Merci ROULAND-BRESSY
    Suis contente que tu aies vite démasqué que celui-la c’est un FAUX. Je te demande de ne pas céder.
    Ne jamais envoyer d’Argent, ni de recharge. D’ailleurs ne lui accorde aucun crédit, c’est un brouteur.
    En poussant dans tes recherches en personne avisée, un jour tu pourras tomber sur le vrai qui ignore qu’il est usurpé.
    Ne baissons pas les bras.

    1. Merci pour ce message, il m’a contacté il y a 3 jours par le site de rencontre IQ.Elite-fr

      Méfiante, lorsqu’il m’a demandé de communiquer par mail, j’ai ouvert une autre boite mail.
      Pourvu que d’autres femmes fassent comme moi, se renseigner sur la personne via internet.
      Son mail :b.dem@live.fr

      Merci encore

        1. Qui le connaît ?
          Aidez moi svp d’après moi c’est un brouteur il s’appelle Franck Martinelli
          Répondez moi par mail : Jennifer.burkhardt@***.ch [remplacer *** par bluewin]

  8. Un Monsieur se fait appeler Bernard DEMEYERE habitant à Ostricourt (59) portable : 06 43 23 46 98 sur le site Two
    Etait sur Fabebook sous le même nom, son adresse skype est : bernard.demeyere5
    2 adresses mail : B D, DEMEYERE ET PETROLE
    Il m’a envoyé le 17 juin, pour mon anniversaire, un bouquet de 17 pivoines + bougie à la pivoine + paquet de chocolat. Au bout d’une quinzaine de jours d’échanges par sms, il me laisse un message sur ma messagerie vocale, là je reconnais plutôt une voix d’africain où de rebeu…
    Je commence à avoir des doutes…
    Je lui demande de le voir sur skype, je l’aperçois et n’ai pas sa voix… je lui redemande une autre fois de se brancher sur skype et il me répond « non car ça beugle »….!!
    Depuis il est soi disant parti en Gréce et de là, il ne peut plus me tel où m’envoyer de sms car sa carte « PCS » est déchargée… et me demande de lui acheter son code…???
    Hier soir connectés tous les 2 sur facebook en discussion instantanée avec une adresse « IP ABIDJAN/COTE D’IVOIRE »…. J’ai donc refusé aujourd’hui en lui disant qu’il pouvait la recharger par son mobile où par le site internet « PCS ». Il me répond, « laisse tomber »
    Voila, je voulais vous en faire part.
    Dommage car son physique sur ces photos me plaisait bcp, si jamais vous savez qui il est vraiment… merci de me prévenir, j’aimerais rencontrer le vrai..
    cordialement
    babeth rouland-bressy

    1. J’ai eu un 1er contact il y a quelques jours de Berny signature Bernard Demeyere, sur un site sur lequel je ne m’étais jamais inscrite : IQelite : beau gosse et j’y ai répondu en lui donnant mon email, vu que je n’étais pas membre. Depuis quelques jours, nous correspondons sur ses démêlés familiaux et la perte d’un enfant, il est indépendant et revends des barils de pétrole ???
      J’ai essayé de lui remonter le moral vu qu’il habite Ostricourt et sur Google les photos donnent un aperçu d’un patelin sacrément sinistre…. Bref, tout à l’heure, je lui envoyé quelques photos instantanées et j’attends les siennes.
      Que dois-je faire pour démasquer ce monsieur qui agit en toute importunité ? Dominique

  9. pourriez vous me dire l’adresse e-mail afin que je vous envoie les photos de ces brouteurs merci

    1. @Varoqui,
      Il existe une adresse pour envoyer des photos usurpées par les brouteurs et utilisées sur les sites internet de rencontre : escroc(at)arnaqueinternet.com
      Remplacer (at) par @

  10. Et là je pense que je viens encore de tomber sur un autre brouteur mais je vais le laisser arriver avec ses gros sabot. Je vous informerai de la suite, j’ai sa photo et je peux déjà vous dire que je l’ai connu sur Badoo. Il s’appelle Pascal Dario mais je n’ai encore rien vu de lui sur votre forum, on verra bien à la fin. Il vont tous fuir tellement ils seront repéré.

  11. bonjour
    voila 2 mois que je diale avec un certain Marco Francesco alias Alberto Londardi alias Michel Paulin. Ce Marco est tomber fou amoureux de moi en 2 jours mais bon j’ai jamais cru ses histoires car un jour il m’a téléphoné et il avait la voix d un africain alors qu’il prétendait être italien et habiter à Paris.
    Un jour il me demande 100 euros pour une recharge pcs et là je ne m’étais pas trompé et j’ai dit non. Je l’ai connu sur onedate alors méfiez-vous. Et là depuis une semaine je diale avec un certain Jérémie Dubos, pareil la même histoire et avant hier il me dit qu’il est arrivé en Cote d’Ivoire pour vendre ses voitures qui sont arrivées de France. Le soir il me dit qu’il a des soucis, il a renversé 1 petite fille de 9 ans et me demande de lui envoyer 180 euros pour les soins de la petite fille. Il va aller peut-être en prison et ne pourra plus revoir sa fille en Belgique. Je n’ai pas mordu à l’hameçon depuis je n’ai pas de nouvelles de lui sur skype. Je l’ai connu sur badoo, j’ai des photo de lui ainsi que de Marco Francesco. Jamais je l’ai vu en cam et ni au tel donc voila moi j’ai la tête sur les épaules. Si quelqu’un a communiqué avec ces hommes, merci de me le faire savoir

    1. voila un deuxieme commentaire je suis tomber sur un certain jean paul gerrard et comme j ai vue sa photo sur se forum sous le non de henry leroy je lui en n est ms plein la vue et il sait barrer et oui pas de chance pour ses brouteurs il sont demasqué avec votre forum ainsi que alberto lonbardi aussi sous le non de marco francesco la photo et sur votre site et des que j en repere un autre je vous le ferrais savoir

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